- Ruang Lingkup (Ruang Lingkup)
- Acuan Normatif (Acuan Normatif)
- Istilah Dan Definisi (Istilah dan Definisi)
- Konteks Organisasi (Konteks Organisasi)
- Kepemimpinan (Kepemimpinan)
- Perencanaan (Perencanaan)
- Dukungan (Proses Pendukung)
- Operasi (Operasional)
- Evaluasi Kinerja (Evaluasi Performa)
- Peningkatan (Peningkatan
Siapa saja yang dapat menggunakan standar ini? ISO 9001:2015 berlaku untuk organisasi manapun, terlepas dari ukuran atau industrinya. Lebih dari satu juta organisasi dari lebih dari 160 negara telah menerapkan persyaratan standar ISO 9001 ke sistem manajemen mutu mereka.
ISO 9001:2015 secara keseluruhan telah mengikuti struktur yang sama denSTAMDA

gan standar sistem manajemen lain (dikenal sebagai Struktur Tingkat Tinggi), sehingga memudahkan siapa saja yang akan menggunakan integrasi beberapa sistem manajemen.
Singkatnya, Sertifikasi ISO 9001:2015 memastikan bahwa organisasi menawarkan produk – produk berkualitas sekaligus mendorong dan bertindak atas umpan balik pelanggan, pengguna akhir, dan badan pengatur.